Legalka KB
RAG-бот для релокантов в Польше. Отвечает строго из верифицированной базы знаний — со ссылками на законы и реальный опыт заявителей. Если ответа нет — честно говорит «не знаю».
О продукте
Legalka KB — это база знаний и бесплатный Telegram-бот для тех, кто проходит легализацию в Польше. Главное отличие от обычного чат-бота в том, что он не фантазирует. Все ответы бот берёт строго из проверенной базы знаний, а если ответа там нет — честно говорит «не знаю» вместо того, чтобы выдумывать номера счетов, сроки и адреса ужендов.
База состоит из двух слоёв, которые никогда не смешиваются: «норма» — то, что требует закон, со ссылкой на источник по каждому факту, и «практика» — реальные сроки и наблюдения заявителей, всегда с датой актуальности. Каждый факт в ответе помечен как «норма» или «практика», сопровождается официальными ссылками для самостоятельной проверки, а сам ответ приходит на языке вопроса. Покрытие: карта побыту и работа, визы, банки, трудоустройство, недвижимость, налоги, ZUS, гражданство, воссоединение семьи, образование, международная защита — всё для Польши.
Вопрос можно не печатать, а надиктовать голосом; любой ответ бот умеет зачитать вслух. Под ответом — удобные кнопки: оценить 👍/👎, показать польский адрес на карте, собрать из ответа личный чек-лист, предложить правку. Интерфейс и ответы доступны на пяти языках — русском, украинском, белорусском, польском и английском, — а бот помнит несколько параллельных диалогов, так что можно вести отдельные темы, не путая контекст.
За кулисами практический слой наполняется полуавтоматически: отдельный конвейер обрабатывает чаты диаспоры, обезличивает данные и раскладывает факты по темам, а куратор проверяет и одобряет каждую страницу через локальную панель с ИИ-агентом правок. Качество ответов измеряется на наборе контрольных вопросов, а не предполагается. Весь стек можно развернуть на собственном сервере и заменить облачные модели на локальные — для чувствительных данных о релокации это важно.
Ключевые возможности
- Строгая привязка к источникам — каждое утверждение цитирует статью закона или официальный источник
- Два слоя контента: нормативный (юридически выверенный) и практический (опыт сообщества)
- Abstention: бот говорит «не знаю» вместо галлюцинаций
- Поддержка UA / BE / EN / PL — контент на русском, бот отвечает на любом языке
- Telegram-бот с деплоем на VPS через GitHub Actions
- Локальная панель ревью — куратор видит diff, чат с AI-агентом для редактирования, кнопка «одобрить»
- Pipeline сбора практики из Telegram-чатов с PII-фильтром и автоматическим staging
- Eval-набор: citation ~99%, fact coverage ~97%, abstention 100%
Архитектура агентов (LangGraph)
Часто задаваемые вопросы
- Что такое Legalka KB?
- Telegram-бот и база знаний для легализации в Польше. Отвечает строго из верифицированных источников — со ссылками на законы и реальный опыт заявителей. Если ответа нет — честно говорит «не знаю».
- Какие темы покрывает база?
- Временный вид на жительство (karta pobytu), работа, визы, банки, трудоустройство, недвижимость, налоги, ZUS, гражданство, воссоединение семьи, обучение, международная защита — всё по Польше.
- На каких языках отвечает бот?
- Бот понимает и отвечает на русском, украинском, английском и польском языках.
- Как обеспечивается точность ответов?
- Каждый факт маркирован как «норма» (со ссылкой на статью закона) или «практика — наблюдения заявителей». Если вопрос не покрыт базой — бот воздерживается. Eval-набор показывает: citation ~99%, fact coverage ~97%, abstention 100%.